“假如客户要投诉怎么办？”马格达雷娜不安的问道。

“投诉？简单啊，反正我能预约客户都是在6月11号及以后来取手机，时间要听从我们的安排，就算是6月11号当天的客户，我们也可以拖到下班晚上10点之前给客户，这颗不算我们违约。你要是担心上边，那你就错了，老板那边是不会管这种小事的，这样的事情不违反合约，他向来都是睁一只眼闭一只眼的，你放心好了，要是你担心投诉的客户太多，当时候那个号码……”她指了指店里背景墙上的投诉电话，“我们可以自己做一个背景板电话，这很简单，号码用我们自己人的……”

马格达雷娜吓坏了，作为一个传统的德国女性，她觉得今天发生的一切超出了她的理解范围。不过在这庞大的利益面前，马格达雷娜还是屈服了。

6月9号，慕尼黑的市场上面出现了一批提前销售的第二代wow!phone手机，让人惊讶的不是这款手机的提前出现，而是这款手机的价格，原本售价仅仅是34900欧元起的手机，被炒作到了900欧元，而且目前价格还在上涨。

6月10号，市场上的价格被炒作到了一千多欧元。愤怒的粉丝一个个涌向了专卖店，他们是提前预约的客户，按照道理来说，他们应该是第一批用到手机的客户，为什么会有人比他们提前用到？

专卖店却对此表示了强硬的态度：他们不管是什么渠道流通出去的手机，反正和他们专卖店无关，没有证据的话他们可以告消费者诽谤。

预约机客户对此没有任何办法，只能怏怏而回，而11号取手机的时候，还受到了专卖店热情招待，店里提供了免费的wifi和咖啡，临走的时候还有小礼品赠送，这让绝大多数人平复了心情。

赵铭知道这个消息的时候非常吃惊，没想到这样的事情没有发生在华音手机上面，反而是在第二代wow!phone手机上出现了，这可让他觉得非常的惊讶，要知道从配置上面来说第二代wow!phone手机可是远远不如华音第一代手机的，可以说是第一代华音手机的缩水版也不为过，可是现在第一代华音手机才多少钱？49900欧元，价格还在下调。

其实赵铭不知道的是，在06年的时候，华音手机上市也被粉丝炒作到了上千欧元的高价，不过因为当时供货充足迅速，所以这股炒作风波很快就平息了，华音公司上下也没把这件事情当做一回事，都认为这只是普通的市场行为，赵铭那时候去了英国诺萨布兰，压根没有想到这熟悉的一幕早就已经出现了。

其实想想也能理解，只要有利益和漏洞存在，这样的事情根本没法杜绝，甚至有些没有下限的品牌可以和经销商勾结起来，人为的炒作把热度炒起来，让一时头热的粉丝们为之买单，从而赚取超额利润，多简单的操作，这可比辛辛苦苦做产品舒服多了。

举个例子，假设一款产品宣称零售价格是1000元，远远低于市面上同等产品的1200元均价，那么厂商就可以去找oe下单做一万台，把价格打到了1100以内，那么总成本就是1100万。随后经销商把这款产品捂在手里，不定期的放一部分产品出去卖1000元，但是绝大多数的产品还是给了渠道上面卖1150，那么这50块钱就是纯粹的利润，这一万台产品就有将近50万的利润。

如果加上一个什么噱头之类的能够吸引粉丝们一时冲动消费，那么定价在1100，把市场上的价格炒作到1300甚至1400，那么这一万台产品起码可以赚200万到300万，这个钱赚的不要太容易。假如这个品牌在市场上名声还不错，销量是百万级别的，那么这个品牌的产品仅仅是一款就有上亿的利润，比做产品真的好赚钱多了。